Was wir behaupten, und auf welcher Grundlage.

Maschinensicherheit

Maschinen, die auf dem europäischen Markt in Verkehr gebracht werden, fallen heute unter die Maschinenrichtlinie 2006/42/EG. Die Verordnung (EU) 2023/1230 löst sie ab und gilt ab dem 20. Januar 2027: Maschinen, die wir zu diesem Zeitpunkt noch betreiben, müssen deren Anforderungen erfüllen, namentlich zu Sicherheitssoftware und zu Systemen mit sich veränderndem Verhalten.

In der Schweiz verweisen die Maschinenverordnung (MaschV) und das Produktesicherheitsgesetz (PrSG) auf denselben Sockel an Anforderungen. Die CE-Kennzeichnung, die Konformitätserklärung und eine Betriebsanleitung in der Sprache des Einsatzorts sind für jede in Betrieb genommene Maschine vorgeschrieben.

Angewandte Normen

• EN ISO 12100 — allgemeine Gestaltungsleitsätze und Risikobeurteilung.
• EN ISO 10218-1 und -2 — Sicherheitsanforderungen für Industrieroboter und deren Integration; beide Teile wurden 2025 revidiert.
• ISO/TS 15066 — kollaborative Anwendungen, wenn die Bedienperson den Arbeitsraum teilt.
• Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU und Richtlinie über die elektromagnetische Verträglichkeit 2014/30/EU.

Diese Liste ist der für diese Art von Maschinen geltende Normenrahmen. Welche Normen für eine bestimmte Maschine tatsächlich angewendet wurden, steht auf deren eigener Konformitätserklärung.

Lebensmittel

Die Herstellerdatenblätter der beiden angebotenen RoboKitchen-Modelle, TC-E20A und TC-E40A, nennen weder eine Zertifizierung noch eine CE-Kennzeichnung. Wir nehmen in der Schweiz keine Maschine in Betrieb, deren EU-Konformitätserklärung nicht im Dossier liegt.

Für Materialien mit Lebensmittelkontakt gilt die Verordnung (EG) Nr. 1935/2004; in der Schweiz kommen das Lebensmittelrecht und die Selbstkontrollpflichten des Betreibers hinzu, die beim Betrieb verbleiben.

RoboMat-Automaten, die ein Lebensmittel abgeben — gemixter Shake, aufgegossener Matcha, servierter Kaffee —, nehmen ihren Betreiber in die Pflicht, also den Käufer der Maschine. Art. 20 der Lebensmittel- und Gebrauchsgegenständeverordnung (SR 817.02) verlangt die Anmeldung der Tätigkeit bei der kantonalen Vollzugsbehörde, und das Informationsschreiben 2017/4 des Bundesamtes für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen nennt die Betreiber öffentlicher Getränke- und Lebensmittelautomaten ausdrücklich. Allergene eines offen abgegebenen Lebensmittels sind schriftlich zu deklarieren (Art. 39 Abs. 2 derselben Verordnung und Verordnung über die Information über Lebensmittel, SR 817.022.16): Eine Maschine ohne Personal kann nicht auf die mündliche Auskunft ausweichen, die Angabe gehört also an die Maschine. CaseBOX ist nicht betroffen — eine Handyhülle ist kein Lebensmittel.

Waschanlagen

Eine RoboWash-Anlage setzt einen vorschriftsgemässen Anschluss für die Ableitung und Behandlung des Wassers sowie die entsprechenden kantonalen Bewilligungen voraus. Auch die Öffnungszeiten richten sich nach Kanton und Gemeinde: Mehrere Kantone lassen die Sonntagswäsche nicht zu. Diese Punkte werden bei der Standortbeurteilung geprüft, vor jeder Installation.

Luftkühlung

Verdunstungskühler arbeiten ohne Kältemittel. In der Schweiz fallen Geräte und Anlagen mit mehr als 3 kg Kältemittel unter Anhang 2.10 der ChemRRV: Wartungsheft, Dichtheitskontrollen und Handhabung nur durch Personen mit Fachbewilligung. Für ein Verfahren, das allein mit Wasser und Luft arbeitet, gelten diese Pflichten nicht.

Am Arbeitsplatz verlangt Art. 16 ArGV 3 ausreichend belüftete Räume und ein Raumklima, das der Gesundheit nicht schadet; der SECO-Kommentar hält Arbeit im Innern über 28 °C bei Schwangeren für problematisch. Das Verfahren hat seine Grenze: es bringt Feuchtigkeit ein, und die eingeblasene Luft muss wieder entweichen können. Die Standortstudie erfasst die vorhandene Lüftung, bevor wir etwas vorschlagen.

Autonome Läden

RoboPos kombiniert Kameras mit Gewichtssensoren im Regal, ohne Gesichtserkennung und ohne biometrische Daten; verarbeitet wird im Laden und in einer gesicherten Cloud. Eine sichtbare Information am Ladeneingang und eine Datenschutz-Folgenabschätzung begleiten diese Art von Installation. Die Öffnungszeiten dagegen richten sich nach Kanton und Gemeinde, und der Status unbedienter Läden ist dort noch umstritten: Die geltenden Regeln werden vor jeder Eröffnung Gemeinde für Gemeinde geprüft.

Zahlungen

Kassiert wird mit Karte, am Terminal der Maschine oder des Ladens. Kartendaten laufen nicht über unsere Systeme: Sie werden vom Terminal und vom Acquirer bearbeitet, die eigenen Sicherheitsanforderungen unterstehen. Welche Kartennetze akzeptiert werden, hängt vom eingebauten Terminal und vom Acquiring-Vertrag ab.

Was auf dieser Seite nicht steht

Wir zeigen keine Konformität, solange das entsprechende Dokument nicht im Dossier liegt: kein Logo, keine Zertifikatsnummer, keine als erreicht dargestellte Norm. Diese Seite sagt, welcher Rahmen gilt und was jede Maschine tragen muss; sie ersetzt weder eine Konformitätserklärung noch die für den einzelnen Standort erforderlichen Bewilligungen.

Letzte Aktualisierung: 27. September 2026 · Regulatorische Quellen im September 2026 überprüft.